Simple Email Service

No se pueden recibir correos electrónicos de determinados proveedores

Hello,

Algunos de los usuarios están reportando un problema relacionado con la entrega de correo electrónico en dominios específicos como vip.163.com.Pero funciona bien con gmail,hotmail y similares.

Los usuarios no pueden recibir correos electrónicos transaccionales y no pueden completar el proceso de registro.Intentaron incluso el spam pero no recibieron el correo electrónico.

Parece que AWS SES bloquea los correos electrónicos para este dominio.

¿Puede alguien ayudar con este asunto?





Es posible que te rechacen si no has configurado la verificación del correo electrónico SPF/DKIM/DMARC y las configuraciones de seguridad.

Preguntas frecuentes sobre la lista DNS Blackhole (DNSBL) https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/faqs-dnsbls.html

Autenticación de correo electrónico con SPF en Amazon SES https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/send-email-authentication-spf.html

Cumplimiento de DMARC con Amazon SES https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/send-email-authentication-dmarc.html

Autenticación de correo electrónico con DKIM en Amazon SES https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/send-email-authentication-dkim.html




Le sugiero que comience su análisis observando los comentarios de rebote recibidos por estos mensajes no entregados.

Para recibir notificaciones de retroalimentación para los mensajes enviados a través de la API,es necesario configurar los Temas SNS para recibir la retroalimentación publicada.Para los mensajes enviados a través de SMTP,los NDR de rebote se envían al remitente del sobre (MAIL FROM:)del mensaje enviado.

See https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/monitor-sending-activity-using-notifications-email.html.



Número máximo de envíos de correos electrónicos de SES